タイトル | どんなに苦手でもうまくいく電話応対 |
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タイトルヨミ | ドンナ/ニ/ニガテ/デモ/ウマク/イク/デンワ/オウタイ |
サブタイトル | 新人のミカタ! |
サブタイトルヨミ | シンジン/ノ/ミカタ |
著者 | 北條/久美子‖監修 |
著者ヨミ | ホウジョウ,クミコ |
出版者 | 新星出版社 |
出版者ヨミ | シンセイ/シュッパンシャ |
出版地 | 東京 |
出版年月 | 2023.3 |
ページ数等 | 191p |
大きさ | 19cm |
価格 | ¥1200 |
ISBN | 978-4-405-10417-4 |
内容紹介 | 相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。 |
件名 | ビジネスマナー |
件名ヨミ | ビジネス/マナー |
件名 | 電話 |
件名ヨミ | デンワ |
件名 | 話しかた |
件名ヨミ | ハナシカタ |
ジャンル名 | 企業・ビジネス・商業(32) |
ジャンル名詳細 | ビジネスマナー(090020030020) |
NDC9版 | 336.49 |
NDC10版 | 336.49 |
利用対象 | 一般(L) |
表現種別 | テキスト(A1) |
機器種別 | 機器不用(A) |
キャリア種別 | 冊子(A1) |
装丁コード | ソフトカバー(10) |
刊行形態区分 | 単品(A) |
テキストの言語 | 日本語(jpn) |
出版国 | 日本国(JP) |