資料詳細
どんなに苦手でもうまくいく電話応対 新人のミカタ！
- 著者 北條／久美子‖監修
- 出版者 新星出版社
- 出版年 2023.3
- 内容紹介 相手が不在だったらなんと言う？ クレームにはどう対応すべき？ 休む時の連絡電話は？ アポイントをとりたいときは？ ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。
蔵書情報
| 登録番号 | 所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料区分 | 禁帯区分 | 資料状態 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 21190358 | 本館 | 一般② | 336.4 ﾄﾞ | 一般書 |
予約数
0件
基本情報
| タイトル | どんなに苦手でもうまくいく電話応対 |
|---|---|
| タイトルヨミ | ﾄﾞﾝﾅ/ﾆ/ﾆｶﾞﾃ/ﾃﾞﾓ/ｳﾏｸ/ｲｸ/ﾃﾞﾝﾜ/ｵｳﾀｲ |
| サブタイトル | 新人のミカタ！ |
| サブタイトルヨミ | ｼﾝｼﾞﾝ/ﾉ/ﾐｶﾀ |
| 著者 | 北條／久美子‖監修 |
| 著者ヨミ | ﾎｳｼﾞｮｳ,ｸﾐｺ |
| 出版者 | 新星出版社 |
| 出版年月 | 2023.3 |
| ページ数等 | 191p |
| 大きさ | 19cm |
| 価格 | ¥1200 |
| ISBN | 978-4-405-10417-4 |
| 内容紹介 | 相手が不在だったらなんと言う？ クレームにはどう対応すべき？ 休む時の連絡電話は？ アポイントをとりたいときは？ ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。 |
| NDC9版 | 336.49 |
| NDC10版 | 336.49 |
| 利用対象 | 一般（L） |