| タイトル | 電話応対はこわくない！ |
|---|---|
| タイトルヨミ | ﾃﾞﾝﾜ/ｵｳﾀｲ/ﾜ/ｺﾜｸﾅｲ |
| サブタイトル | 知っておきたい仕事のルールとマナー |
| サブタイトルヨミ | ｼｯﾃ/ｵｷﾀｲ/ｼｺﾞﾄ/ﾉ/ﾙｰﾙ/ﾄ/ﾏﾅｰ |
| サブタイトル | 苦手意識がなくなる３３０フレーズ |
| サブタイトルヨミ | ﾆｶﾞﾃ/ｲｼｷ/ｶﾞ/ﾅｸﾅﾙ/ｻﾝﾋﾞｬｸｻﾝｼﾞｭｳ/ﾌﾚｰｽﾞ |
| 著者 | 松本／昌子‖監修 |
| 著者ヨミ | ﾏﾂﾓﾄ,ｱﾂｺ |
| 出版者 | 池田書店 |
| 出版者ヨミ | ｲｹﾀﾞ/ｼｮﾃﾝ |
| 出版地 | 東京 |
| 出版年月 | 2018.4 |
| ページ数等 | 191p |
| 大きさ | 19cm |
| 価格 | ¥1200 |
| ISBN | 978-4-262-17467-9 |
| 内容紹介 | 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。 |
| 件名 | ビジネスマナー |
| 件名ヨミ | ﾋﾞｼﾞﾈｽ/ﾏﾅｰ |
| 件名 | 電話 |
| 件名ヨミ | ﾃﾞﾝﾜ |
| 件名 | 話しかた |
| 件名ヨミ | ﾊﾅｼｶﾀ |
| ジャンル名 | 企業･ビジネス･商業（32） |
| ジャンル名詳細 | 人材育成（090020020070） |
| ジャンル名詳細 | ビジネスマナｰ（090020030020） |
| NDC9版 | 336.47 |
| NDC10版 | 336.47 |
| 利用対象 | 一般（L） |
| 表現種別 | テキスト（A1） |
| 機器種別 | 機器不用（A） |
| キャリア種別 | 冊子（A1） |
| 装丁コード | ソフトカバｰ（10） |
| 刊行形態区分 | 単品（A） |
| テキストの言語 | 日本語（jpn） |
| 出版国 | 日本国（JP） |