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電話応対はこわくない！ 知っておきたい仕事のルールとマナー

  • Content Introduction 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。
待機中

Collection Information

Registration Number Library Book Place Call Number Category Restriction Status
21179104 Showa 一般② 336.4 ﾃﾞ General Books 　
Reservation Count 0

Basic Information

Title 電話応対はこわくない！
Title (Reading) ﾃﾞﾝﾜ/ｵｳﾀｲ/ﾜ/ｺﾜｸﾅｲ
Subtitle 知っておきたい仕事のルールとマナー
Subtitle (Reading) ｼｯﾃ/ｵｷﾀｲ/ｼｺﾞﾄ/ﾉ/ﾙｰﾙ/ﾄ/ﾏﾅｰ
Subtitle 苦手意識がなくなる３３０フレーズ
Subtitle (Reading) ﾆｶﾞﾃ/ｲｼｷ/ｶﾞ/ﾅｸﾅﾙ/ｻﾝﾋﾞｬｸｻﾝｼﾞｭｳ/ﾌﾚｰｽﾞ
Author 松本／昌子‖監修
Author (Reading) ﾏﾂﾓﾄ,ｱﾂｺ
Publisher 池田書店
Publication Date 2018.4
Number of Pages, etc. 191p
Dimensions 19cm
Price ¥1200
ISBN 978-4-262-17467-9
Content Description 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。
NDC 9 336.47
NDC 10 336.47
Intended Audience 一般(L)
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